Boyner, genellikle fişsiz değişim yapmamaktadır. Fiş veya fatura, ürünün Boyner'den alındığını kanıtlayan en önemli belgedir. Ancak, bazı durumlarda istisnalar olabilir:
- Hediye Alınan Ürünler: Eğer ürün hediye olarak alındıysa ve hediye kartı veya benzeri bir belge mevcutsa, değişim yapılabilir.
- Üyelik Kartı: Boyner kartı veya aktif bir üyelik varsa, satın alma bilgileri sistemde kayıtlı olabilir ve bu durumda değişim kolaylaşabilir.
- İade Süresi: Ürünün iade süresini (genellikle 30 gün) aşmamış olması önemlidir.
- Mağaza İnsiyatifi: Bazı durumlarda, mağaza müdürü veya yetkilileri insiyatif kullanarak değişim yapabilirler. Ancak bu durum tamamen mağazanın politikasına ve ürünün durumuna bağlıdır.
Önemli Not: En kesin bilgi için, doğrudan Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek veya en yakın Boyner mağazasını ziyaret etmek en doğru yol olacaktır.